Infraestrutura de TI
Ajudamos empresas, independentemente do seu porte ou segmento, a investir nesse recurso para garantir eficiência nos processos e se manter competitiva no mercado, levando em consideração o melhor custo beneficio.
Entenda um pouco mais sobre infraestrutura de TI e quais são os seus reais benefícios e por que cada vez ela se torna mais importante!
UM POUCO MAIS SOBRE INFRAESTRUTURA DE TI
A infraestrutura de TI consiste em todos os dispositivos tecnológicos que possibilitam a realização de determinada atividade, seja no âmbito profissional ou pessoal.
Com a popularização do acesso a internet, computador e a smart TV utilizados em casa para fins pessoais até toda a rede de sistemas e equipamentos de uma grande empresa dependem de uma boa infraestrutura de TI para funcionar.
Para a sua empresa, a infra é muito importante e desempenha um papel vital na condução do seu negocio e graças a ela é viável desenvolver, testar, suportar, controlar e entregar uma gama de soluções de TI aos seus colaboradores, além de seus clientes e parceiros.
esses dispositivos vão desde equipamentos e redes, até sistemas e instalações que possibilitam o gerenciamento e a operação. Em algumas empresas fica sob responsabilidade do departamento de Tecnologia da Informação.
Você pode contar com a StartFone e terceirizar este departamento contando com toda experiência dos nossos profissionais evitando transtornos e ganhando em produtividade e qualidade.
Nossos técnicos possuem experiências e conhecimentos em diversas áreas que compõem a infraestrutura de TI!
os benefícios são:
- Manutenção remota 24 horas;
- Manuntenção presencial 24 horas;
- Manuntenção corretiva;
- Manuntenção preventiva;
- 7 dias por semana, 365 dias por ano.
O QUE COMPÕE UMA INFRAESTRUTURA DE TI?
A Infraestrutura de TI é composta por seis elementos:
Software
Os softwares são essenciais para uma infraestrutura de TI, pois eles consistem em um conjunto de ações que são executadas pelos equipamentos tecnológicos. Aqui, estão incluídos os aplicativos, programas, códigos e scripts que indicam o que cada máquina precisa fazer.
Entre exemplos de softwares temos todos os programas que compõem um smartphone ou computador, como um jogo, um navegador de Internet e um editor de textos.
Estes softwares são ferramentas de uso diario vitais para a condução do seu negocio.
Hardware
Já o hardware é a parte física dos equipamentos que fazem parte de uma infraestrutura de TI.
Em outras palavras, ele consiste nos equipamentos e peças que compõem um computador, PABX, ou CFTV, por exemplo.
Os hardwares podem ser internos ou externos. Processador, placa de vídeo e placa mãe são exemplos de hardwares internos, enquanto teclado, monitor e outras periféricos estão na categoria externos.
Gerenciamento de dados
Nossas soluções de armazenamento podem ser locais ou em nuvem, aumentando a segurança e facilitando o acesso as informações.
O gerenciamento de dados é outra parte importante na sua infraestrutura de TI e consiste em coletar, armazenar e utilizar as informações trafegadas com segurança e eficiência. Relatórios e diagnósticos são vitais para garantir seu perfeito funcionamento.
Através de uma estratégia de uso de dados dentro da sua empresas, você terá cada vez mais controle e isso será um diferencial, tornando sua empresa cada vez mais competitiva, facilitando a toma de decisões.
Assim como em outras empresas já atendidas pela StartFone para a sua, também é muito importante fazer a gestão desses dados com assertividade e segurança. Portanto, conte com os nossos funcionários para superar estes desafios.
Serviços
Nossos serviços vão desde projeto, instalação, ampliação, suporte e manutenção de cabeamento estruturado, centrais telefônicas, servidores, sistemas eletrônicos de sistema de acesso e monitoramento, entre outros.
Mais do que instalar máquinas e configurar equipamentos, a nossa equipe é responsável por garantir que tudo esteja funcionamento da melhor forma.
Agende uma visita com o nosso consultor!
Suporte 24h
Contrate o Suporte Técnico StartFone e obtenha os seguintes beneficios:
- Manutenção remota 24 horas;
- Manuntenção presencial 24 horas;
- Manuntenção corretiva;
- Manuntenção preventiva;
- 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Redes
Por fim, o último elemento é a infraestrutura de redes. Cabe a ela conectar e suportar todos os aparelhos tecnológicos da sua empresa. É a rede que possibilita que todos os envolvidos nos processos tenham acesso aos recursos e sistemas de TI como, internet, servidores, aplicações, imagens de câmera, banco de dados, entre outros.
Somos especialistas com mais de uma década em projeto e instalação de cabeamento estruturado, nossa garantia pode chegar a 25 anos, certamente temos a solução ideal com o melhor custo beneficio para a sua empresa, entre em contato e agende um diagnostico e saiba quais são os pontos críticos da sua rede e como a StarFone ira te ajudar a resolver.
planejamento da sua INFRAESTRUTURA DE TI
Ao planejar sua Infraestrutura de TI, a StartFone conta com uma equipe de especialistas que junto com você fará todo o planejamento da infraestrutura de TI da sua empresa com eficiência. Pois sabemos que isso não é tarefa fácil, devido a complexibilidade e ao grande numero de soluções no mercado.
Por isso, contar com uma Empresa Parceira e Profissionais especialistas na área é tão importante nesse momento.
Nosso primeiro passo é compreender as necessidades da sua empresa e os gargalos que precisam ser solucionados. Nós, da StartFone, realizamos um amplo levantamento de todo ambiente de TI, gerando documentação completa do ambiente.
Esse material contém a descrição dos equipamentos, sistemas, acessos, senhas e telefones de fornecedores que compõem a estrutura de TI da sua empresa.
Outro passo essencial é desenvolver um planejamento anual de TI, que consiste em uma apresentação de fácil leitura que assimila os pontos de risco e melhorias necessárias ao ambiente.
Relatórios também são parte fundamental de uma infraestrutura de TI, pois permitem analisar o andamento dos projetos.
Na StartFone, você conta com relatórios mensais, nós trabalhamos com relatórios mensais que possibilitam, entre outros pontos, o controle dos chamados e atividades executadas e a serem executadas, desta forma, você se planeja e evita surpresas desagradáveis.
ETAPAS DO NOSSO PROCESSO DE SUPORTE
Diagnóstico da situação
Análise da situação atual para propor um plano de ação com soluções e ideias que atendam às expectativas da empresa e resolução dos problemas dos usuários.
Auditoria e Documentação
Documentação do estado atual da infraestrutura de TI da companhia, a fim de garantir o início dos trabalhos com conhecimento total do cenário e dos desafios pela frente.
Plano de Investimento
Definir alternativas de investimentos e opções de ações de acordo com a realidade econômica da empresa, priorizando sempre a segurança de dados e a disponibilidade dos serviços.
Atendimento 24 horas
Equipe de profissionais responsável pelo atendimento 24 horas/ 7 dias por semana dos equipamentos, software e demais periféricos da sua empresa, com monitoramento constante de todo ambiente.
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